Rent a car 

Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué necesito para poder alquilar un coche?

  2. ¿Puedo recoger el coche de alquiler a cualquier hora?

  3. Si mi vuelo llega por la noche o con retraso ¿Cómo recogeré el coche de alquiler?

  4. ¿Puedo devolver el coche de alquiler en una oficina distinta a la de recogida?

  5. ¿Podría salir fuera de España o de las Islas con el coche alquilado?

  6. ¿Qué ocurre si el coche sufre una avería?

  7. ¿Puedo reservar una marca, modelo o color de coche en concreto?

  8. ¿La gasolina viene incluida en el alquiler o debo pagar por ella?

  9. ¿Cuántas personas pueden conducir el coche?

  10. ¿He hecho mi reserva y no recibo confirmación alguna?

 

 

  1. ¿Qué necesito para poder alquilar un coche?

    Debe disponer de carnet de conducir válido con una antigüedad mínima de 1 año, tener al menos 21 años y poseer una tarjeta de crédito, no débito, propia. La edad mínima requerida puede variar, según el grupo seleccionado y el proveedor utilizado, este atento a la hora de realizar la reserva a estas especificaciones.

  2. ¿Puedo recoger el coche a cualquier hora?

    Al realizar una búsqueda en rent a car 4you, la información que se le muestra, ya contempla los horarios en que las diferentes oficina operan. Si usted ingresa un horario no hábil, no se le mostrará ningún coche disponible.
    En cambio en la mayoría de los aeropuertos existe el servicio fuera de hora, bajo petición y con cargo adicional, este atento a la hora de realizar la reserva a estas especificaciones.

  3. Si mi vuelo llega por la noche o con retraso ¿Cómo recogeré el coche?

    Siempre que nos facilite su número de vuelo y hora de llegada estaremos esperándole para entregarle su coche. Si la entrega se realiza fuera del horario de oficina del Aeropuerto, se aplicara el suplemento de fuera de hora. ( este atento a la hora de realizar la reserva a estas especificaciones).

  4. ¿Puedo devolver el coche de alquiler en una oficina distinta a la oficina donde lo recogí?

    Este servicio está disponible, y en rent a car 4you lo hemos contemplado. Este  atento a la hora de realizar la reserva, ya que este servicio conlleva un cargo extra adicional. No es posible entre península e islas.

  5. ¿Podría salir fuera de España o de las Islas con el coche alquilado?

    Dependiendo de la oficina en la cual recoja el coche y el proveedor utilizado, es posible cruzar la frontera con Francia y Andorra. Este servicio tiene un cargo adicional y se debe contratar al momento de recoger el coche. Los coches no puedes ser sacados de las islas bajo ningún concepto.

  6. ¿Qué ocurre si el coche sufre una avería?

    Dispondrá de un número de teléfono para servicio de asistencia en el cual le atenderán y solucionarán su problema con la mayor brevedad posible y de la mejor forma.

  7. ¿Puedo reservar una marca, modelo o color de coche en concreto?

    No, no le podemos confirmar marcas, modelos o colores de coche en concreto ni tampoco si el motor del vehículo será gasolina o diesel. Sólo podemos reservar el grupo de coche, pero todos los coches dentro del grupo seleccionado tendrán características similares.

  8. ¿La gasolina viene incluida en el alquiler o debo pagar por ella?

    La gasolina siempre la debe pagar el cliente. Dependiendo del provedoor, del tipo de coche y los días de alquiler pueden haber diferentes politicas a aplicar, este atento a la hora de realizar la reserva a las condiciones específicas..

  9. ¿Cuántas personas pueden conducir el coche de alquiler?

    El coche de alquiler sólo puede ser conducido por las personas que figuren en el contrato. Puede incluir hasta 3 personas como conductoras del vehículo.

  10. ¿He hecho mi reserva y no recibo confirmación alguna?

    Si una vez realizada la solicitud y pasados los plazos establecidos (24/48 horas), no recibe confirmación alguna por favor verifique la carpeta de correo no deseado de su servidor de correos. Asegúrese de incluir a Rentacar4you.com como proveedor de correos seguro en las configuraciones de su correo. Si una vez realizados estos pasos no encuentra su confirmación de reserva póngase en contacto con nuestro departamento de reservas.

    Si tiene alguna duda por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.